هتل رکسان (نووتل سابق) تهران

از لحاظ دسترسی به فرودگاه عالیه

نحوه پاسخگوی در قسمت رسپشن ، افتضاح . یک نفر به چند نفر پاسخگویی می‌کند و بعضی وقتها ، شاید هم همیشه، افرادی که از اون خواسته میشه تا بنشینند و منتظر بمانند برای پاسخ دقایق زیادی منتظر میمانند. در اروپا آنطور است که به هر فرد تا انتها که به کمک می‌شود ، تا نتیجه نهایی از پاسخ به دیگری به احترام به مسافر به کس دیگری پاسخ نمی دهند. و افرادی که به رسپشن مراجعه می‌کنند با نوشته از آنها خواسته می‌شود تا صبر کنند و یا اگر نوشته را نمی بینند به آنها گفته می‌شود که لطف کنند در صف در انتظار بمانند. Manager هتل باید مرتب هتلش را رسد کنند ، نه اینکه به فکر معاملات ارزی باشد . تمیزی هتل ، نام اتاق ها ، سر ملیش اتاق ها ، گوشه و کنار خراب و فرسوده باید باز سازی و مرتب تعمیر شود . قسمت میز رسپشن باید تعمیر و با نظم و مرتب باشد. داخل درهای ورودی اتاق ها ( بین اتاق ها) باید مرتب تمیز شود….و وووووووو صندلییهای رستوران فرسوده شده. فضا بسیار تاریک و قدیمی شده. میزها به نحو احسنت چیده نشده اند. مهمان‌دار ها کاهی نوعا مهربان و گاهی بسیار ساکت و بدون هیچ عکس العملی هستند…… هتل بسیار شدید به یک منجر زوبده و تحصیل کرده در این رشته دارد که اهل نضافت و نظم باشد ووووووو نحوه جای گویی تلفنی در هر نقطه هتل کاتاستروف است……

همه چیز کهنه و فرسوده شده قسمت رسپشن حتما باید باز سازی ، تمیز و با جلوه شود. کارمندان باید با مسافران با حوصله و ادب بیشتر بر خورد کنند موکتها در زمین در لابی و راه روها باید همیشه تمیز و مرتب باشد افراد ساک بر نباید از چرخ های فرودگاه برای جابجایی چمدانها استفاده کنند و باید لباس یو نیفرم یک دیت بپوشند، و آراسته و مودب باشند. دید و عقل خارجی ها در چشمه آنهاست. بی نظمی و نا تمیزی موجب قضاوت در مورد کل ایران و ایرانی می‌شود . در دیوار باید با عکستان و پوسترهای جالب مزین شده باشد. رستوران باید بیشتر نور داشته و خیلی تمیز و مرتب باشد که البت داشتن صنندلیهای مناسب اولین شرط یک رستوران خوب است ووووووووووو داخل اتاق ها وسایل تحویه کم صدا نسب شود و‌امکانات اتاق باید بهینه تر شوند ووووووو

هتل +3 ستاره بهترین درجه ای است که میتوان به این محل لقب داد.

دفعه دوم بود که به این هتل امدم دفعه ی اول تیرماه ۱۴۰۱ بود که اصلا رضایت بخش نبود ولی این بار در فروردین ۱۴۰۲ کاملا رضایت بخش بود

دسترسی خوبی بعد از چندین ساعت پرواز داشت و اتاق ها و سرویس بهداشتی تمیز بودن و همچنین پرسنل رفتار خوبی داشتند.

مهمترین مزیت این هتل نزدیک بودنش به فرودگاه هستش و اینکه برای پرواز نیازی نیست خیلی معطل بشین یا تو ترافیک بمونین. منتها امکانات داخل هتل خیلی مناسب نیست و گزینه های زیادی هم ندارین که انتخاب کنید. سرعت اینترنت پایین بود و داخل اتاق هم حوله نداشت. غذای رستوران هم نسبتا سرد بود.

هتل خیلی خوبی بود نزدیک به فرودگاه و راحت بعد از پرواز به هتل رسیدیم و سریع اتاق رو تحویل دادن خیلی خوب بود

در حد عالی نبود میتونست بهتر باشه و اگر یکم بیشتر نوسازی کنن در جایگاه خودش خیلی هتل خوبیه

نمیتونم امتیاز خوبی به این هتل بدم. شب بدی رو گذروندیم. بچه ی کوچیکم خیلی سردش بود و حق هم داشت چون واقعا هوای تو اتاق با بیرون تفاوت چندانی نداشت