هزینه اقامت برای کودکان زیر 5 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه رایگان میباشد .
سرویس اضافه بصورت کاناپه ارائه می گردد.
پارکینگ رایگان و مسقف میباشد .
نرخ مسافران ایرانی و خارجی یکسان می باشد.
قوانین کنسلی :
- اعلام کنسلی 10 روز تا یک هفته قبل از تاریخ ورود مشمول 10% جریمه شب اول خواهد گردید.
- اعلام کنسلی از یک هفته تا 3 روز قبل از تاریخ ورود مشمول 40% جریمه شب اول خواهد گردید.
- اعلام کنسلی از 48 ساعت قبل از تاریخ ورود مشمول 100% جریمه شب اول خواهد گردید.
هتل چهار ستاره امیران در نوروز سال 1396 افتتاح شد. هتل امیران از نظر موقعیت و دسترسی در بهترین مکان در بلوار بعثت واقع شده است. از یک سو مشرف به کوه الوند و از سوی دیگر منظره رو به شهر دارد. هتل در 12 طبقه دارای 55 واحد اقامتی و سوئیت های لاکچری می باشد. هتل امیران یکی از هتل های زیبا و بزرگ ایران که تمدّن و فرهنگ یک ملّت بزرگ وکهن را به رخ جهانیان می کشاند و یگانه نماد تاریخی کشور است که با معماری یکتای جهانی خود، شکوه سلطنت گسترده ، فرهنگ و تمدّن ایرانیان عزیز را هویدا نموده است.
پارکینگ هتل متناسب تعداد مهمانان نبود. وای فای هتل در اتاق ما کار نمیکرد و علیرغم پیگیری درست نشد. با این وجود در مجموع هتل خوبی بود.
در هنگام پذیرش و ورود به اتاق، حوله تو اتاق نبود. بعد که ما رفتیم بیرون، بدون درخواست یا اطلاع ما و ذر غیاب ما وارد اتاق شده بودن و حوله گذاشته بودن، عملا از نظر مدیریت هتل حریم خصوصی یعنی باد هوا. از امکانات هتل، استخز و سونا و اینترنت و پارکینگ رو خودتون خط بزنین چون عملا وجود ندارن. استخر که به دلیل قحطی آب تعطیله، پارکینگ سرپوشیده هم پر بود و ما ماشینمون رو دم پلکان ورودی هتل و بیخ دیوار پارک کردیم. تو راهرو طبقه چهارم بطور مداوم یه بویی پیچیده بود شبیه بوی روغن سوخته ی ساندویچی کثیفا. هنگام خروج از محوطه هتل با ماشین هم بعد چند دقیقه معطلی پشت راهبند، خودتون باید برین پذیرش و بگین راهبند رو ببره بالا. از هتل یار هم گله مندم که بواسطه اعتماد به ایشان دچار چنین اشتباهی در انتخاب هتل شدم.
موقعیت مکانی مناسب
عدم تطابق امکانات ادعایی با واقعیت موجود.
پیچیدن صدای بیرون تو اتاق
عدم برخورد مناسب پرسنل و آشنایی با شرح وظایفشون
کارکنان خوب و با ادب. هتل تمیز. رستوران نامنظم بخاطر پذیرایی از میهمانان بیرون به مسافران هتل غذا ندادند.
رفتار کارکنان. تسریع در پذیرش. پارکینگ. صبحانه خوب
عدم نظافت روزانه. اتاقها. ارجع بودن میهمانان بیرون به میهمانان هتل در رستوران
با سلام باتوجه به نکات منفی ومثبت که در زیر نوشتم سطح هتل در سرویس دهی درجه ۳ میباشد
۱-موقعیت محلی ونزدیکی به مرکز شهر۲-صبحانه به نسبت خوب بود ۳-وسایل سرمایشی خوب کار میکرد
امکانات یک اتاق ۵نفره در حد انتظار نبود یخچال خیلی کوچک میز غذاخوری ۲نفره صندلی و....
۲-تعداد کم پرسنل جهت سرویس دهی بهمین دلیل حتی با اعلام نیاز جهت نظافت اتاق یا انجام نمیشد یا ناکامل انجام میشد شارژ وسایل اتاق هم بصورت روتین انجام نمیشد
۳-هتلهایی که تالارهای پذیرایی فعال دارند بیشتر سرویس به مهمانان تالار میدهند واینجا هم بدینصورت بود
هتل از لحاظ ظاهر شیک و زیباست و اتاق ها هم بزرگ است. اما از لحاظ مدیریت اشکالات زیادی دارد . اولا که ما رزرو داشتیم ولی وقتی به هتل رسیدیم گفتند که اسم شما در لیست هتل نیست و به سختی مشکل را حل کردند آن هم چون واچر داشتیم. غذاخوری خیلی زود تعطیل می کند و اکثرا از بیرون مهمان دارد و بیشتر به مهمانان بیرون اولویت می دهد تا مهمانان هتل ما ساعت یک ربع به سه رستوران رسیدیم و گفتند غذا تمام شده و آشّپزخانه رفته !! بعد از تماس تلفنی و منت به ما غذا دادند. ملافه ها هم استفاده شده بود و عوض نشده بود. اینترنت ما هم که کلا وصل نشد. کسی هم نبود چمدان ها را تحویل بگیرد و خودمان بردیم. صدای تالار هم تا نصف شب می آمد.
زیبایی ظاهری هتل
غذا اگر به شما برسد عالی
رفتار کارکنان عالی
اینترنت فاجعه
اولویت با مهمانان تالار و مراسم
ملافه ها تعویض نشده بود
کمبود کادر
صدای ناهنجار تالار
استان همدان، منطقه ی توریستی بوده و بازدید آن به همه ی هموطنان و همچنین توریستهای دیگر کشورها توصیه میگردد.
با سلام به همه ی دوستان عزیز و مراجعین گرامی سایت هتل یار: در تیرماه سال 1399 به مدت 2 شب و 3 روز به همراه خونواده در این هتل اقامت داشتم. در این مدت، قسمتای مختلف اون و از جمله لابی، رستوران و سوئیت اقامت ما در هتل مورد استفاده واقع شد که همگی خوب و کیفیت قابل قبول داشتن. سوئیت ما 4 نفره و بسیار بسیار تمیز و مناسب بود. کیفیت و تنوع صبحونه ی هتل هم خوب بود. در کل به نسبت هزینه ای که پرداخت کرده بودیم کیفیت و خدمات خوب و ارزشمندی دریافت کردیم و ازین بابت کاملا راضی بودیم. از همه نکات مثبت هتل مهمتر، برخورد خوب و مودب پرسنل هتل بود که در همه جا به محض درخواست کمک از طرف مهمونا پاسخ میدادن و با روی خوش و گشاده به موضوع رسیدگی میکردن. در کل استفاده از این هتل رو به همه ی هموطنای عزیزم پیشنهاد میکنم و حتما در آینده هم مجددا در سفرهای آتی در این مکان اقامت خواهیم نمود. با آرزوی سفرهای خوش برای همه ی شما......
مملو از نقاط دیدنی و ارزشمند
برای همه ی گروه ها اعم از مجردین و خانواده ها مناسب است.
سفر به این هتل در همه ی ایام سال لذتبخش است اما منطقه ی همدان، در فصول بهار تا پاییز برای دیدار مناسبتر از زمستان است.
مناسب است.
چک کردن تخفیف های فصلی
پارکینگ هتل متناسب تعداد مهمانان نبود. وای فای هتل در اتاق ما کار نمیکرد و علیرغم پیگیری درست نشد. با این وجود در مجموع هتل خوبی بود.
در هنگام پذیرش و ورود به اتاق، حوله تو اتاق نبود. بعد که ما رفتیم بیرون، بدون درخواست یا اطلاع ما و ذر غیاب ما وارد اتاق شده بودن و حوله گذاشته بودن، عملا از نظر مدیریت هتل حریم خصوصی یعنی باد هوا. از امکانات هتل، استخز و سونا و اینترنت و پارکینگ رو خودتون خط بزنین چون عملا وجود ندارن. استخر که به دلیل قحطی آب تعطیله، پارکینگ سرپوشیده هم پر بود و ما ماشینمون رو دم پلکان ورودی هتل و بیخ دیوار پارک کردیم. تو راهرو طبقه چهارم بطور مداوم یه بویی پیچیده بود شبیه بوی روغن سوخته ی ساندویچی کثیفا. هنگام خروج از محوطه هتل با ماشین هم بعد چند دقیقه معطلی پشت راهبند، خودتون باید برین پذیرش و بگین راهبند رو ببره بالا. از هتل یار هم گله مندم که بواسطه اعتماد به ایشان دچار چنین اشتباهی در انتخاب هتل شدم.
کارکنان خوب و با ادب. هتل تمیز. رستوران نامنظم بخاطر پذیرایی از میهمانان بیرون به مسافران هتل غذا ندادند.