قوانین کنسلی :
ایام غیر پیک :
اعلام کنسلی تا 24 ساعت بدون جریمه میباشد همچنین اعلام کنسلی 24 ساعت و کمتر مشمول جریمه 50 درصد شب اول میشود
ایام پیک :
این هتل در ایام پیک و تعطیلی کنسلی ندارد..
هزینه اقامت برای کودکان زیر 4 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه رایگان میباشد و سرویس اضافه به صورت خوشخواب ارائه می گردد.
این هتل در مجاورت زاینده رود ، فرحبخش آیینه خانه و سی سه پل با عظمت ، قریب به 20 سال قبل فعالیت خود را آغاز نموده است. این هتل با بهره برداری از موقعیتی ویژه از لحاظ جغرافیایی، آماده ارائه خدمات به مهمانان عزیز میباشد. این هتل مهارت های معماری مدرنیته و ظرافت های سنت را به کار گرفته تا همگام با علم نوین هتلداری بر میزبانی خود رنگ حقیقت بخشد.
موقعیت مکانی بسیار عالی و برخورد مدیریت و کارکنان خیلی خوب و عالی بود
موقعیت مکانی و برخورد عالی کارکنان
بدلیل خراب بودن سیستم خنک کننده اندکی اذیت شدیم
بسیار عالی
پرسنل عالی و خوش برخورد ، هتل از نظر بهداشتی عالی ، موقعیت مکانی مناسب
بدلیل تعمیر رستوران و پارکینگ فعال نبود ، اتاق دو تخته مشرف به پارک و زاینده رود نداشتند
کف اتاق ها تمیز نبوده و بایستی با کفش و دمپایی در اتاق رفت و آمد کرد و کلا باید نگران این باشیم وسیله روی کف اتاق نیفتد. همچنین ظرفیت صبحانه خوری پایین و باید در صف انتظار قرار بگیریم و در صورت اعتراض به این مسأله با برخورد مناسبی مواجه نشدیم. در کل کیفیت امکانات هتل بسیار پایین و خدمت رسانی به مسافران بسیار پایین است.
نزدیک به ۳۳ پل
تمیز نبودن اتاق ها
ظرفیت کم برای صبحانه و قرار گیری در صف انتظار
نبود پارکینگ
اتاق های کم نور و تاریک
کف اتاق ها کثیف بوده و باید با کفش وارد میشدیم و مدام نگران این بودیم وسایل روی زمین نیفته یا با پای برهنه روی کف اتاق راه نریم
نزدیک بودن به مرکز شهر و بناهای تاریخی
تمیز نبودن کف اتاق که استفاده از اتاق را سخت کرده بود.
نظری ندارم
موقعیت مکانی خوب، قیمت نسبتا مناسل
نبود پارکینگ دردسر ساز است
صبحانه فاقد تنوع است
موقعیت مکانی بسیار عالی و برخورد مدیریت و کارکنان خیلی خوب و عالی بود
بسیار عالی
کف اتاق ها تمیز نبوده و بایستی با کفش و دمپایی در اتاق رفت و آمد کرد و کلا باید نگران این باشیم وسیله روی کف اتاق نیفتد. همچنین ظرفیت صبحانه خوری پایین و باید در صف انتظار قرار بگیریم و در صورت اعتراض به این مسأله با برخورد مناسبی مواجه نشدیم. در کل کیفیت امکانات هتل بسیار پایین و خدمت رسانی به مسافران بسیار پایین است.