












هزینه اقامت برای کودکان زیر 2 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه رایگان می باشد.
پذیرش خانم تنها فقط با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان پذیر است.
پذیرش صیغه نامه معتبر با مهر برجسته امکان پذیر است.
استفاده از استخر، سونا و جکوزی برای مهمانان هتل رایگان است و استفاده از سالن بدنسازی، ماساژ و حمام ترکی دارای هزینه می باشد.
مجموعه آبی هتل واقع در طبقه همکف (ساعت کاری: شیفت بانوان هرروز ساعت 8:30 الی 16:30 ، شیفت آقایان هرروز ساعت 17:00 الی 23:30) شامل هزینه جداگانه میباشد.
استخر کودکان، برای کودکان بالای 5 سال قابل استفاده است.
اتاق های نوع استاندارد، رویال و جونیور از نظر امکانات داخل اتاق، یکسان هستند و تنها اسم متفاوتی دارند.
این هتل دارای مینی بار رایگان می باشد.
قوانین کنسلی :
اعلام کنسلی تا 20 روز قبل از ورود مهمان بدون جریمه می باشد.
اعلام کنسلی از 20 تا 11 روز قبل از ورود میهمان 20% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق کسر میگردد.
اعلام کنسلی از 10 تا 6 روز قبل از ورود میهمان 30% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق کسر میگردد.
اعلام کنسلی از 5 روز تا 48 ساعت قبل از ورود میهمان، 50% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق کسر میگردد.
اعلام کنسلی از 48 ساعت قبل از ورود میهمان، 70% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق کسر میگردد.
و در مواردی که هتل در قالب گارانتی باشد مبلغی مسترد نمی گردد.
چنانچه میهمان پس از رزرو و اقامت در هتل ،بنا به هر دلیلی از ادامه اقامت در هتل منصرف گردد،هزینه یک شب اقامت به ازاء هر اتاق محاسبه و از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد،بجز موارد خاص با توافق طرفین.
هتل رسپینا لاهیجان در نوروز 1397 در زمینی به مساحت 15000 مترمربع به بهره برداری رسید. این هتل دارای 4 طبقه و 20 واحد اقامتی است که واحدها در طبقات سوم و چهارم پراکنده شده اند. هتل رسپینا در منطقه لیالستان و در کیلومتر 3 جاده لاهیجان به لنگرود واقع است و با قرارگیری در قلب مزارع سرسبز چای، چشم اندازی رویایی رو به تمام زیبایی های گیلان را به گردشگران هدیه می دهد. فاصله 20 کیلومتری هتل پنج ستاره رسپینا لاهیجان تا ساحل دریای خزر و فاصله 9 کیلومتری آن تا شهر لنگرود، از دیگر مزایای اقامت در این هتل می باشد.
ویو خوبی داره،ورودی پله های زیادی داره ک اذیت کننده س،کارگنان پذیرش مودب نیستند،
کل هتل یک اسانسور داشت
صبحانه کامل بود ولی میشه طعمش بهتر باشه
هتل خیلی خوب اما قیمت کمی بالا
استخر عالی
سرویس بهداشتی ضعیف
اتاق کمی با تاخیر تحویل داده شد پذیرش اموزش دیده نیستند
ویو خوب
منو خوب غذایی
کیفیت صبحانه میتونست بهتر باشه و خوشمزه تر
چون متریال خوب بود ولی طعمهای غذاها بوفه صبحانه چندان خوب نبود
رفتار پذیرش اصلا مودبانه نیس
کل هتل یک اسانسور داره
با سلام و احترام، بزرگترین مشکل هتل تعداد آسانسور، به نسبت تعداد طبقات و جمعیت مهمانان است. بطور مثال، برای استفاده لز آسانسور، حداقل دوبار باید کلید آسانسور را بفشارید. یعنی یکبار برای اینکه آسانسور با تعدادی از افراد به طبقه شما (لابی، رستوران یا طبقه اقامتی) بیاید یکبار هم برای اینکه آسانسور خالی یا با تعداد کمی از افراد، در طبقه شما متوقف و استفاده شود. بطور خلاصه این هتل تنها یک آسانسور دارد که بطور معمول، همیشه پر می باشد. مساله دوم، مینی بار رایگان هتل است. مقدار و تعداد پکیجی که در اختیار مهمان قرار میگیرد، حتی از تعداد مهمانان کمتر و بصورت کلی، بسیار ناچیز است. جمعا دو شیشه نوشیدنی بعلاوه ۲ شیشه آب معدنی برای سه نفر مهمان و دیگر هیچ!!! حتی اگر قرار است مینی بار بطور رایگان در اختیار مهمانان قرارگیرد، با توجه به هزینه ای که بابت هر شب اقامت از مسافرین اخذ میگردد، شایسته است محتویات مینی بار به تعداد مهمانان مقیم هر اتاق و بصورت استاندارد در نظر گرفته شود. در غیر اینصورت بابت یک مینی بار ناچیز، به شعور مهمانان توهین نشود و بجای آن از هزینه اقامتی اتاق کاسته و مینی بار کامل با تمام جزییات و ملزومات نسبت به تعداد مسافران و با دریافت هزینه طبق تعرفه های هتلداری در اختیار ایشان قرار گیرد.
برخورد بسیار عالی پرسنل
ویوی بسیار عالی
بهداشتی بودن و تمیزی اتاقهای اقامتی
کیفیت غذای عالی رستوران
سرویس دهی بسیار عالی خدمات اتاقداری و رستوران هتل
محوطه تمیز و بزرگ هتل
آسانسور
مینی بار به اصطلاح رایگان که شرح آن فوقا تقدیم حضور شد.
همه چیز خوب بود ، فقط یخچال داخل سوئیت خنک نمیکرد .
ویو خوبی داره،ورودی پله های زیادی داره ک اذیت کننده س،کارگنان پذیرش مودب نیستند،
هتل خیلی خوب اما قیمت کمی بالا
اتاق کمی با تاخیر تحویل داده شد پذیرش اموزش دیده نیستند