** این هتل به دلیل عدم تعامل در نرخ گذاری پیشنهاد نمیگردد **
*قابل توجه مسافرین گرامی: رزرو زیر 2 شب مورد تایید هتل نمیباشد.
اتاق های دوتخته دبل این هتل فاقد تراس میباشند*
*رستوران هتل هنوز راه اندازی نشده است*
*هتل دارای پارکینگ روباز با ظرفیت 6 اتومبیل میباشد*
*سرویس خواب نفرات اضافه کف خواب است*
1. پذیرش میهمانان گرامی مطابق قوانین و با ارائهی شناسنامه معتبر صورت می پذیرد و میهمانان محترم در طول مدت اقامت خود ملزم به رعایت قوانین رسمی کشور می باشند.
2. ساعت ورود: ۱۴ الی ۲۲
3. ساعت خروج: ۱۲
4. خدمات اقامت همراه با صبحانه می باشد(امکان سرو نهار و شام داخل هتل، با سفارش قبلی امکان پذیر است).
5. امکان استفاده از اینترنت رایگان در لابی هتل فراهم می باشد(با توجه به موقعیت هتل در اواسط جنگل, بعضاً احتمال اختلال در خطوط تلفن و یا سرویس دهی نت وجود دارد) .
سایر تغییرات اعم از تیپ اتاق، تعداد میهمانان، تعداد اتاق و ... ، بسته به شرایط هتل و در صورت تایید، امکان پذیر می باشد.
6. در رزرو های گروهی هتل هیچگونه تعهد و مسئولیتی در قبال نحوه تخصیص اتاق ها به میهمانان محترم از لحاظ تیپ و طبقه نخواهد داشت و این مهم توسط مسول گروه و رزرو کننده صورت می پذیرد ( بدیهی است رعایت کلیه قوانین اعم از ظرفیت اتاق، ظرفیت نفر اضافه و... در تخصیص اتاق ها الزامی است).
*در صورت عدم مراجعه میهمان محترم تا 8 ساعت پس از ساعت مقرر در روز ورود (در صورت عدم اطلاع رسانی)، رزرو مشمول قوانین نوشو بوده و هزینه اقامت عودت داده نخواهد شد. بدیهی است در شرایط نوشو حق فروش اتاق برای هتل محفوظ خواهد بود*
قوانین کنسلی :
رزرو های این هتل غیر قابل کنسل میباشد.
هزینه ی اقامت برای کودکان زیر 3 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه به صورت رایگان میباشد.
این هتل رزرو زیر دو شب مورد قبول هتل نیست .هتل تنکاپارسه به عنوان تنها هتل مدرن و مجهز در ارتفاعات جنگلی تنکابن و در جنگل سه هزار ، فروردین ماه ۹۸ افتتاح و شروع به فعالیت نمود. این هتل با قرارگرفتن در مجاورت جنگل و رودخانه، با طراحی ویژه و نیز محدودیت در ظرفیت و پذیرش میهمان، فضایی آرام و دنج در قلب جنگل های شمال غرب مازندران فراهم آورده است. کلیه سوئیت های رویال، مستر رویال و مستر ویژه دارای تراس اختصاصی رو به جنگل می باشند. صبحانه به صورت بوفه باز سرو میگردد.
ویو خوبی داشت تمیز بود ولی یه مشکل داره و اینکه سرویسهای بهداشتی مشکل خرابی داره و با توجه به اعلام تعمیر نکردند لطفا قبل گرفتن اطاق سرویسهای بهداشتی و موارد دیگر را چک کنید بعد تحویل بگیرید که خرابی سرویسها رو به عهده شما نذارن
ویو خوب
سرویس بهداشتی خراب, نداشتن پرسنل کافی برای تمیز کردن اطاقها و رفتار بد رزروشن
از نظر نظافت و امکانات داخل اتاق، نسبت به هتلهای چهار ستاره و حتی برخی از هتلهای پنج ستاره داخلی چیزی کمتر نداشت، ولی هتل محوطه ندارد و لابی بسیار کوچک و عدم سرو غذا در وعده های نهار و شام و نبود کافی شاپ مخصوصا برای اقامتهای طولانی، از نکات منفی هتل میباشد.برای اقامت دو یا سه شب قابل قبول و سپاس از فراهم کردن این مجموعه در یک طبیعت زیبا
اتاقها بسیار تمیز
تراس با منظره فوق العاده( اتاق ما روبه جنگل بود)
صبحانه قابل قبول ولی هر دو روز کاملا یکسان
برخورد صمیمانه کارمندان
سرویس خواب بسیار تمیز و بوی مطبوع در کل فضای هتل
عدم سرو غذا در وعده های نهار و شام
جاده در شب خطرناک و عدم وجود علائم و نور کافی
با سلام و وقت بخیر
۱. موقعیت مکانی بکر و زیبا
۲. طراحی و رنگ آمیزی اتاق ها و معماری داخلی بسیار زیبا
۳.
۱. تماس یادآوری اول صبح هتل با میهمانان در اتاق علیرغم اعلام ساعت صبحونه در اول ورود
۲. اتاق ها دارای عنکبوت بود.
۳. عدم هماهنگی برای شارژ شامپو و ... و ورود بدون اجازه به حریم اتاق ها در زمان نبود میهمانان داخل اتاق
در کل خوب بود
میزان تمیزی اتاق قابل قبول نبود محدودیت زمانی هتل برای ۱۱ شب به بعد بود که درب هتل بسته و قفل میشد
ویو خوبی داشت تمیز بود ولی یه مشکل داره و اینکه سرویسهای بهداشتی مشکل خرابی داره و با توجه به اعلام تعمیر نکردند لطفا قبل گرفتن اطاق سرویسهای بهداشتی و موارد دیگر را چک کنید بعد تحویل بگیرید که خرابی سرویسها رو به عهده شما نذارن
از نظر نظافت و امکانات داخل اتاق، نسبت به هتلهای چهار ستاره و حتی برخی از هتلهای پنج ستاره داخلی چیزی کمتر نداشت، ولی هتل محوطه ندارد و لابی بسیار کوچک و عدم سرو غذا در وعده های نهار و شام و نبود کافی شاپ مخصوصا برای اقامتهای طولانی، از نکات منفی هتل میباشد.برای اقامت دو یا سه شب قابل قبول و سپاس از فراهم کردن این مجموعه در یک طبیعت زیبا
با سلام و وقت بخیر