هزینه اقامت برای کودکان زیر 7 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه رایگان می باشد
هتل دارای پارکینگ غیر مسقف میباشد.
سرویس بهداشتی تمامی واحدها بصورت فرنگی میباشد.
اقامت کمتر از دوشب در مجموعه امکان پذیر نمی باشد.
ارائه مدارک شناسایی معتبر و سند محرمیت هنگام پذیرش الزامی میباشد.
مجتمع از پذیرش گروه های مجردی معذور می باشد.
*استفاده از استخر روباز مجموعه بصورت سانس های دوساعته و تعیین شده توسط هتل،مقدور میباشد و دارای هزینه ای جدا از هزینه اقامت است*
مجتمع اقامتی هالیدی پارک رامسر در سال 1397 فعالیت خود را شروع کرد. این مجتمع شامل 5 طبقه می باشد که در هر طبقه دو واحد اقامتی قرار گرفته است. از لحاظ موقعیت مکانی، مجتمع هالیدی در منطقه ای سرسبز و خوش آب و هوا در جاده اربکله واقع شده است و فاصله آن تا رامسر حدود 15 کیلومتر می باشد. از جاذبه های گردشگری در اطراف مجتمع هالیدی پارک می توان به قلعه مارکوه و سد میجران اشاره کرد که بازدید از این مناطق با پیمودن حداکثر مسافت 7 کیلومتر امکان پذیر است. مجتمع هالیدی رامسر با برخورداری از امکانات رفاهی و تفریحی و چشم اندازی بسیار زیبا از جنگل، تجربه ای لذت بخش از اقامت را برای مهمانان گرامی رقم خواهد زد. از دیگر امکانات این مجموعه میتوان به موارد زیر اشاره کرد: استخر روباز در بام مجموعه،آشپزخانه مجهز به پخت و پز،آسانسور،سیستم سرمایشی پنکه و اسپلیت و سیستم گرمایشی پکیج و ... میباشد.
1.یکی از اطاقهای خواب کولر گازی نداشت. 2. کندانسر و پکیج حرارتی در بالکن قرار داشت که هوای گرم و صدای ناهنجار آنها بسیار آزار دهنده است. 3. لوازم آشپزخانه و حتی بعضی لوازم صبحانه پلاستیکی خیلی ضعیف بود. 4. صبحانه تنوع کمی داشت. 5. دیزاین آپارتمانها ضعیف بود. 6. دیوار مجاور یکی از سرویسها نم داده بود و قرنیز چند تا شکسته بود. 7. باغچه بالکن رسیدگی نشده بود 8. کارکنان لباس فرم نداشتند. 9. اینترنت فقط روز اول جند ساعت وصل آنهم در لابی بود و زود تمام شد و بعد از اصرار روز بعد هم حدود یکساعت بود و بعد دیگر وصل نکردند و بهانه مختلف آوردند. 10 . سرویس اطاقها را هر روزه انجام نمی دهند و باید هر چه می خواهید بگید. 11. فرنگی کوچک است. 12. روشویی بد انتخاب شده و مدلی است که هواکش ندارد و آب آن خوب تخلیه نمی شود. 13. لازمه یک آپارتمان میکروفر و ماهیتابه و ... است که ندارد 14. در داخل لابی دو دستگاه گرماتاب سقفی نصب شده که بیشتر برای کارگاهها است 15. سرشیلنگ سرویسها افتاده بود و سطل های داخل سرویسها خیلی کوچک بود. 16. چای ساز بدون قوری چای جانبی بود و قوری چینی جدا داشت که باید روی گاز میذاشتید
1. اطاق یک ریسیور انجصاری و دارای چند ساتلایت است
2. هتل بالای کوه است ویو خوبی دارد ولی جاده خراب و حدود 25 دقیقه فاصله تا رامسر دارد
1.یکی از اطاقهای خواب کولر گازی نداشت.
2. کندانسر و پکیج حرارتی در بالکن قرار داشت که هوای گرم و صدای ناهنجار آنها بسیار آزار دهنده است.
3. لوازم آشپزخانه و حتی بعضی لوازم صبحانه پلاستیکی خیلی ضعیف بود.
4. صبحانه تنوع کمی داشت.
5. دیزاین آپارتمانها ضعیف بود.
6. دیوار مجاور یکی از سرویسها نم داده بود و قرنیز چند تا شکسته بود.
7. باغچه بالکن رسیدگی نشده بود
8. کارکنان لباس فرم نداشتند.
9. اینترنت فقط روز اول جند ساعت وصل آنهم در لابی بود و زود تمام شد و بعد از اصرار روز بعد هم حدود یکساعت بود و بعد دیگر وصل نکردند و بهانه مختلف آوردند.
10 . سرویس اطاقها را هر روزه انجام نمی دهند و باید هر چه می خواهید بگید.
11. فرنگی کوچک است.
12. روشویی بد انتخاب شده و مدلی است که هواکش ندارد و آب آن خوب تخلیه نمی شود.
13. لازمه یک آپارتمان میکروفر و ماهیتابه و ... است که ندارد
14. در داخل لابی دو دستگاه گرماتاب سقفی نصب شده که بیشتر برای کارگاهها است
برخورد در ابتدای ورود بسیار نامناسب، امکانات اتاق بسیار کم در موارد ضروری و اولیه! جا دستمالی دستشویی شکسته و غیرقابل استفاده! بدترین کیفیت دستمال کاغذی ممکن! فقط یک شامپو بدن برای دو نفر! سقف حمام ریخته! پذیرش هم فرمودند اگر اتاق خوب میخواستید باید از خودمون اتاق میگرفتید نه هتلیار! علت تخفیف در این سایتها این است که اتاقهای خوب رو به مسافر نمی دهند!! موقعه صبحانه ۳ نفر از پرسنل جلوی در ایستاده و با صدای بلند صحبت میکردند و اصلا مراعات مسافر رو نمی کردند! کلا فرهنگ هتلداری در این هتل سفر بود و اصلا برخورد درستی با مسافر نمی شود!!!
منظره هتل
امکانات اولیه هتل های معمولی هم ندارد! برخورد با مسافر خیلی بد و دور از انتظار!
سلام برخورد پرسنل بسیار خوب بود و هتل تمیزی بود از نظر غذا کیفیت پایینی داشت و صبحانه در حد متوسط رو به پایین بود.
1.یکی از اطاقهای خواب کولر گازی نداشت. 2. کندانسر و پکیج حرارتی در بالکن قرار داشت که هوای گرم و صدای ناهنجار آنها بسیار آزار دهنده است. 3. لوازم آشپزخانه و حتی بعضی لوازم صبحانه پلاستیکی خیلی ضعیف بود. 4. صبحانه تنوع کمی داشت. 5. دیزاین آپارتمانها ضعیف بود. 6. دیوار مجاور یکی از سرویسها نم داده بود و قرنیز چند تا شکسته بود. 7. باغچه بالکن رسیدگی نشده بود 8. کارکنان لباس فرم نداشتند. 9. اینترنت فقط روز اول جند ساعت وصل آنهم در لابی بود و زود تمام شد و بعد از اصرار روز بعد هم حدود یکساعت بود و بعد دیگر وصل نکردند و بهانه مختلف آوردند. 10 . سرویس اطاقها را هر روزه انجام نمی دهند و باید هر چه می خواهید بگید. 11. فرنگی کوچک است. 12. روشویی بد انتخاب شده و مدلی است که هواکش ندارد و آب آن خوب تخلیه نمی شود. 13. لازمه یک آپارتمان میکروفر و ماهیتابه و ... است که ندارد 14. در داخل لابی دو دستگاه گرماتاب سقفی نصب شده که بیشتر برای کارگاهها است 15. سرشیلنگ سرویسها افتاده بود و سطل های داخل سرویسها خیلی کوچک بود. 16. چای ساز بدون قوری چای جانبی بود و قوری چینی جدا داشت که باید روی گاز میذاشتید
برخورد در ابتدای ورود بسیار نامناسب، امکانات اتاق بسیار کم در موارد ضروری و اولیه! جا دستمالی دستشویی شکسته و غیرقابل استفاده! بدترین کیفیت دستمال کاغذی ممکن! فقط یک شامپو بدن برای دو نفر! سقف حمام ریخته! پذیرش هم فرمودند اگر اتاق خوب میخواستید باید از خودمون اتاق میگرفتید نه هتلیار! علت تخفیف در این سایتها این است که اتاقهای خوب رو به مسافر نمی دهند!! موقعه صبحانه ۳ نفر از پرسنل جلوی در ایستاده و با صدای بلند صحبت میکردند و اصلا مراعات مسافر رو نمی کردند! کلا فرهنگ هتلداری در این هتل سفر بود و اصلا برخورد درستی با مسافر نمی شود!!!
سلام برخورد پرسنل بسیار خوب بود و هتل تمیزی بود از نظر غذا کیفیت پایینی داشت و صبحانه در حد متوسط رو به پایین بود.