پذیرش خانم های تنها با ارائه ی مدارک شناسایی معتبر به همراه شناسنامه بلامانع است.
قوانین کنسلی :
اعلام کنسلی از زمان صدور واچر تا 72 ساعت قبل از ورود مهمان بدون جریمه می باشد.
اعلام کنسلی از 72 ساعت تا روز ورود مهمان طبق قوانین هتل خواهد بود.
هزینه ی اقامت برای کودکان زیر 6 سال به صورت رایگان میباشد و هزینه کودکان 6 تا 12 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه به صورت نیم بها محاسبه میشود.
هزینه اقامت کودکان بالای 12 سال بصورت کامل محاسبه می گردد.
بوتیک هتل اسفنجان خانه تاریخی ۲۰۰ ساله از زمان ناصرالدین شاه متعلق به تاجر قندوشکر سمنان بوده که در سال ۱۴۰۰ بازسازی شده است. این هتل در ۲ طبقه و ۲۰ واحد اقامتی با فضایی سنتی و دلنشین میباشد. پرسنل آموزش دیده بوتیک هتل اسفنجان با افتخار آماده میزبانی از شما میهمانان و مسافران گرامی میباشند تا با اقامت در این هتل سنتی اقامت و سفری خوش و به یادماندنی را تجربه کنید.
با سلام.من اتاق یک تخته رزرو کرده بودم ولی اتاقی با دوتخت به من دادند که ملافه های آن چرک مرده شده بود روی روبالشی لکه بود.توالت فرنگی درست نظافت نشده بود.در اتاق کولر اسپلیت بود ولی کنترل نداشت و چون در ابتدا هوای اتاق گرم و خفه بود نیاز به تهویه بود وقتی از پذیرش درخواست کنترل کولر کردم گفتند که خودمان می آییم و روشن میکنیم و درجه رو تنظیم میکنیم ولی کنترل رو میبریم وتا صبح سردتان میشود این خنده دار ترین روشی بود که تا حالا دیده بودم.من مجبور شدم در و پنجره رو باز بگذارم که پنجره ها فاقد توری بودن و پشه به داخل اتاق اومد.اتاق بیشتر شبیه دخمه بود تا اتاق و جالب اینکه در تصاویر این اتاق وجود ندارد اگر خواستید میتوانم عکس اتاق را ارسال کنم.
قرار گرفتن در مرکز شهر سمنان.حیاط با صفا.
نداشتن مسواک و خمیر دندان . نبودن شامپو در حمام. تمیز نبودن ملافه و نظافت نشدن فرش اتاق.
نه خوب نه خیلی بد
کارکنان خوب
نظافت ضعیف
به هیچ عنوان توصیه نمیکنم
نکته مثبتی نداشت
اتاق سرد و بدون پنجره و هواگیر
خراب بودن اسپیلت اتاق و گرم نکردن بدلیل خرابی سنسور شناسایی دما ( اعلام شد و گفتند می گوییم درست کنند ولی نکردند )
درب بسیار کوچک
نداشتن وسایل نظافتی مانند حوله و مسواک !!!! ( اعلام کرد بخواهید پولی است )
صبحانه در حد مسافر خانه های ناصر خسرو و میدان راه آهن
فضای بسیار کثیف و خاکی حیاط و محوطه بیرونی تا شعاع 200 متر خاک خالی در حدی که اسنپ نمی آمد و باید تا سر آسفالت پیاده برویم
به هیچ عنوان توصیه نمی کنم
هیچ نکته مثبتی نداشت
اتاق سرد بدون پنجره و هواگیر
توصیه نمی شود
نداشت
اتاق سرد و بدون پنجره و هواگیر
خراب بودن اسپیلت اتاق و گرم نکردن بدلیل خرابی سنسور شناسایی دما ( اعلام شد و گفتند می گوییم درست کنند ولی نکردند )
درب بسیار کوچک در حد رد شدن عرضی در قامت شما شما
نداشتن وسایل نظافتی مانند حوله و مسواک !!!! ( اعلام کرد بخواهید پولی است )
صبحانه در حد مسافر خانه های ناصر خسرو و میدان راه آهن
فضای بسیار کثیف و خاکی حیاط و محوطه بیرونی تا شعاع 200 متر خاک خالی در حدی که اسنپ نمی آمد و باید تا سر آسفالت پیاده برویم
با سلام.من اتاق یک تخته رزرو کرده بودم ولی اتاقی با دوتخت به من دادند که ملافه های آن چرک مرده شده بود روی روبالشی لکه بود.توالت فرنگی درست نظافت نشده بود.در اتاق کولر اسپلیت بود ولی کنترل نداشت و چون در ابتدا هوای اتاق گرم و خفه بود نیاز به تهویه بود وقتی از پذیرش درخواست کنترل کولر کردم گفتند که خودمان می آییم و روشن میکنیم و درجه رو تنظیم میکنیم ولی کنترل رو میبریم وتا صبح سردتان میشود این خنده دار ترین روشی بود که تا حالا دیده بودم.من مجبور شدم در و پنجره رو باز بگذارم که پنجره ها فاقد توری بودن و پشه به داخل اتاق اومد.اتاق بیشتر شبیه دخمه بود تا اتاق و جالب اینکه در تصاویر این اتاق وجود ندارد اگر خواستید میتوانم عکس اتاق را ارسال کنم.
نه خوب نه خیلی بد
به هیچ عنوان توصیه نمیکنم