پذیرش خانم تنها برای افراد بالای سن قانونی و غیر بومی (ساکن مشهد نباشد) با مدارک کامل شناسایی انجام میگیرد. پذیرش زوجین با صیغه نامه دارای مهر برجسته به همراه مدارک کامل شناسایی امکان پذیر میباشد.
هزینه اقامت کودکان زیر دو سال (در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه) رایگان و 2 تا 5 سال (در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه)نیم بها (تخت یا غذا) می باشد.
سرویس اضافه به صورت کف خواب می باشد.
نرخ مهمان غیر ایرانی متفاوت می باشد.
برخی اتاق ها دارای سرویس ایرانی و برخی دارای سرویس فرنگی می باشد.
هتل دارای 7 دقیقه پیاده روی به حرم و دارای 5 طبقه می باشد. دارای کترینگ مرکزی و آماده طبخ وارد رستوران می شود. برخورد محترمانه پرسنل با میهمانان و تمیزی اتاق ها از ویژگی های بارز این هتل می باشد.
روز ورود به هتل ما ساعت 8 صبح رسیدیم ولی اتاق رو ساعت یک و نیم بهمون تحویل دادن و متاسفانه چند ساعتی رو تو لابی و نمازخونه هتل گذروندیم ولی در مجموع هتل بدی نیست پرسنل خوش برخورد و خوبی داره فقط یکم وسایل و فضای هتل قدیمی و کهنه شده و نیاز به بازسازی و تعویض وسایل داره
نزدیکی به حرم
فضای سالن غذاخوریش کوچیکه و متاسفانه برای هر وعده باید چند دقیقه ای رو سرپا منتظر وایستی تا جا خالی گیرت بیاد
روز ورود به هتل ما ساعت 8 صبح رسیدیم ولی اتاق رو ساعت یک و نیم بهمون تحویل دادن و متاسفانه چند ساعتی رو تو لابی و نمازخونه هتل گذروندیم ولی در مجموع هتل بدی نیست پرسنل خوش برخورد و خوبی داره فقط یکم وسایل و فضای هتل قدیمی و کهنه شده و نیاز به بازسازی و تعویض وسایل داره