هزینه ی اقامت برای کودکان زیر 3سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه رایگان میباشد و برای کوکان 3 تا 10 سال در صورت استفاده از سرویس اضافه به صورت نیم بها محاسبه میشود.
پذیرش خانم های تنها در صورت داشتن مدارک شناسایی کامل بلا مانع میباشد و پذیرش به همراه صیغه نامه در صورت داشتن مهر برجسته بلامانع میباشد.
سرویس بهداشتی ایرانی در لابی دارد.
قوانین کنسلی:
بیش از 14 روز سوخت شب اول +20% شب های باقی مانده
ایام پیک:قبل از 3 روز سوخت 20%از مبلغ رزرو و کمتر از 3 روز سوخت کل مبلغ رزرو
حین اقامت:سوخت مبلغ شب اول یا مبالغ شب های سپری شده
قبل 24 ساعت:20% جریمه کل مبلغ
از مزایای هتل رز رامسر میتوان به دسترسی اسان به ساحل زیبای دریای خزر ،تله کابین،جواهرده،اربه کله،مرکزشهر،بلوار کازینو،آبگرم و ... اشاره کرد. این هتل دارای دو ساختمان مجزا (شمال و جنوبی )میباشد که ویو کوه و دریا در دید مهمانان عزیز و گرامی ما خواهند بود.
اتاق نظافت نشده تحویل شد، کف اتاق آثار میوه نفر قبلی موجود بود. تیغ اصلاح استفاده شده در حمام بود. صندلی شکسته بود و گفتن امکان تعویضش نیست. موکت کف اتاق بشدت در قسمتی سیاه رنگ شده بود. صبحانه کیفیتش پایین بود و هرچیزی تمام میشد بندرت مجدد شارژ میشد. پریز برق اتاق درپوشش افتاده بود و باز هم گفتن برای تعمیرش باید هماهنگی بشه!!
بدترین هتلی که رفتم ما ساعت ۸ از تهران راه افتادیم اونقدر ترافیک بود ۸ شب رسیدیم بدترین اتاق هتل به ما دادن اتاق ۱۰۳ یخچال نداشت ساعت ۱۰ شب تازه یخچال اوردن واسمون حوله نداشت بعد هی گفتیم دوتا آب معدنی خنک اوردن اتاق ۴ نفره بدون کمد نمیدونستیم کجا باید لباسامونو آویزون کنیم دوتا پنجره تو حیاط داشت که نور چرا باغچه تا صبح تو چشمون بود گفتیم اتاقمونو عوض کنید هی وعده وعید دادن آخرش یه اتاق تو تخته کوچیک یه تخت کوچیک یک ونیم نفره گذاشته بودن گفتن برید اینجا نه ویو خوبی داشت نه فضای خوبی که اخر دوباره برگشتیم همون اتاق ۱۰۳ حداقل بزرگ بود برای ۴ نفر جامیشد مهمون هایی که از هتل سهزی دریا یا سایت های تخفیفی گرفتن چندتا اتاق داغون دارن اونارو بهشون میدن
فقط اتاقش تمیز و نوساز بود
آماده نبودن اتاق
سفقف کوتاه اتاق
نداشتن کمد و یخچال که بعد یخچال اوردن
فقط به مهمون هایی که از خودشون اتاق گرفتن جای پارکینگ داخل هتل میدن وگرنه یه جای پارکینگ میدن تو ساختمون بغلی خلاصه اینکه کلا اگه تخفیف بگیری اتاق اشغالاشونو میدن بهتون
افتضاح،افتضاح،افتضاح
سلام.وقت بخیر.برخورد پرسنل خیلی بد و افتضاح بود.اتاق های پر از مورچه و سوسک.با وجود فضا در حیاط هتل اجازه پارک ماشین در حیاط را نمیدادند و پارکینگی معرفی کردن که در یک ساختمان نیمه کاره بدون نگهبان و بسیار نا امن بود و چندین متر با خود هتل فاصله داشت.اصلا اصلا اصلا پیشنهاد نمیکنم.
افتضاح،افتضاح،افتضاح
چیدمان اتاق عالی نظافت عالی برخورد پذیرش خوب
سوئیت 4 نفره عالی
اشتراک فیلمو داشت که خیلی سرگرم کننده بود
تخت ها بسیار راحت و استاندارد
رستوران و پرسنل ضعیف
کیفیت صبحانه پایین
حمام بزرگ اما امکانات کم
اتاق نظافت نشده تحویل شد، کف اتاق آثار میوه نفر قبلی موجود بود. تیغ اصلاح استفاده شده در حمام بود. صندلی شکسته بود و گفتن امکان تعویضش نیست. موکت کف اتاق بشدت در قسمتی سیاه رنگ شده بود. صبحانه کیفیتش پایین بود و هرچیزی تمام میشد بندرت مجدد شارژ میشد. پریز برق اتاق درپوشش افتاده بود و باز هم گفتن برای تعمیرش باید هماهنگی بشه!!
بدترین هتلی که رفتم ما ساعت ۸ از تهران راه افتادیم اونقدر ترافیک بود ۸ شب رسیدیم بدترین اتاق هتل به ما دادن اتاق ۱۰۳ یخچال نداشت ساعت ۱۰ شب تازه یخچال اوردن واسمون حوله نداشت بعد هی گفتیم دوتا آب معدنی خنک اوردن اتاق ۴ نفره بدون کمد نمیدونستیم کجا باید لباسامونو آویزون کنیم دوتا پنجره تو حیاط داشت که نور چرا باغچه تا صبح تو چشمون بود گفتیم اتاقمونو عوض کنید هی وعده وعید دادن آخرش یه اتاق تو تخته کوچیک یه تخت کوچیک یک ونیم نفره گذاشته بودن گفتن برید اینجا نه ویو خوبی داشت نه فضای خوبی که اخر دوباره برگشتیم همون اتاق ۱۰۳ حداقل بزرگ بود برای ۴ نفر جامیشد مهمون هایی که از هتل سهزی دریا یا سایت های تخفیفی گرفتن چندتا اتاق داغون دارن اونارو بهشون میدن
افتضاح،افتضاح،افتضاح