در صورت کنسلی مبلغی عودت داده نمی شود و رزرو اتاق ها بدون مینی بار و کافی شاپ می باشدکودکان زیر 4 سال بدون دریافت وجه و بالای 4 سال یک نفر محسوب می شود.***لازم به ذکر است جهت آرامش مسافرین کلبه ها فاقد تلویزیون وتلفن وساعت دیواری میباشد***ورود میهمان بیش از ظرفیت تعریف شده کلبه ها ممنوع میباشد.پخت و سرو غذا در کلبه ها ممنوع می باشد. رزروها فولبرد شامل : صبحانه ، ناهار ، شام می باشند.کلبه های توسکا 30 متری و سوییت افرا 66 متری هستند . گرمایش و سرمایش فقط داخل اتاق ها قرار دارد .
هتل چهار ستاره جنگلی چالدره در قلب جنگل های دوهزار وسرسبز مازندران در بهترین منطقه شهر توریستی تنکابن با چشم اندازی بینظیر از طبیعت بکر شمال ایران بهره برداری شده است. این هتل شامل کلبه های توسکا و افرا می شود. کلبه های توسکا از جنس چوب و واحدهای افرا از جنس بتن ساخته شده اند. تمامی کلبه ها مجهز به امکانات و خدمات رفاهی مدرن هتلداری می باشند. هتل چالدره با ارائه امکانات منحصر به فردی نظیر دوچرخه سواری، اسب سواری، ماهیگیری و جنگل نوردی، وجود رودخانه دائمی در محدوده هتل، دارت، تخته نرد، پارکینگ با ظرفیت 180 دستگاه خودرو، رستوران جزیره با ظرفیت 124 نفر، کافی شاپ سنگی با ظرفیت 64 نفر در سالن و 60 نفر در فضای باز و رستوران سنتی آماده پذیرایی از میهمانان خود در محیطی جنگلی با صدای خوش آهنگ می باشد و نوید اقامتی آرامش بخش و رویایی را به میهمانان عزیز خود می دهد.
محیطی بسیار زیبا و دنج ، امکانات بازی ها و سرگرمی های مختلف و بیشتر در محیط هتل فراهم گردد .
محیطی بسیار زیبا و دنج
امکانات تفریحی بسیار کم می باشد .
بسیار عالی
موقعیت عالی کلبه ها پس از بیست سال تعمیرات اساسی و بازسازی نیازدارد دوچرخه و دیگر امکانات تفریحی کهنه و پنچر و خلاصه بازنده سازی واجب واجب برای این در نادر جنگلهای هیرکانی می باشد
عدم استفاده از اتوموبیل در سایت عالیست
فضای طبیعی بی نظیر که توسط پرسنل خدمتگزار به خوبی پاس داشته میشود
عدم هماهنگی تیم مدیریت و رسپشن با خانه داری
در زمان مدیریت قبلی در این هتل اقامت داشتم. متاسفانه مدیریت جدید هتل را از حالت اکوکمپ خارج نموده. هتلی که در دل جنگلهای ٢هزار قرار داشت و حتی یک تکه اشغال در ان یافت نمیشد تبدیل شده به یک هتل معمولی. برای کسب درامد در محیط بکر جنگل موزیکهای بسیار نامناسب با صدای بلند پخش میشود. به جای بود مطبوع گلها بوی قلیان در فضا پخش شده. کیفیت غذاها به شدت پایین امده و نظافت هم به حداقل خود رسیده است.
محیطی بسیار زیبا و دنج ، امکانات بازی ها و سرگرمی های مختلف و بیشتر در محیط هتل فراهم گردد .
بسیار عالی
موقعیت عالی کلبه ها پس از بیست سال تعمیرات اساسی و بازسازی نیازدارد دوچرخه و دیگر امکانات تفریحی کهنه و پنچر و خلاصه بازنده سازی واجب واجب برای این در نادر جنگلهای هیرکانی می باشد