اینترنت رایگان ، پارکینگ رایگان
سرویس اضافی بصورت کاناپه و یا تشک است .
کودکان زیر 2 سال (در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه )رایگان و 2تا 6 سال(در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه ) نیم بها می باشد .
هتل بین المللی چهار ستاره زاگرس بهترین هتل بروجرد است که در اسفند ماه سال 1379 بر فراز تپه ای زیبا و با چشم انداز بینظیر از دریاچه و آبشار مصنوعی نزدیک به پارک کودک افتتاح گردید. این هتل دارای 34 باب اتاق و سوئیت با امکانات مناسب می باشد. هتل زاگرس با برخورداری از امکانات رفاهی ویژه چون تالارهای نور و میلاد با ظرفیت 600 نفر با سرو انواع غذاهای ایرانی و فرنگی، رستوران های گرین و بام بروجرد، سالن کنفرانس با ظرفیت 80 نفر آماده پذیرایی، کافی شاپ و چایخانه سنتی آماده پذیرایی از میهمانان عزیز خود می باشد.
اتاق پر از مگس بود تلفن نداشت گفته بودیم سرویس فرنگی بدهند اما ایرانی دادند با وجود اینا وقتی هم که به رسپشن شیف شب اعتراض کردیم و خواستار تعویض اتاق و خواستار تعویض اتاق شدیم، نه تنها کمکی نکردند بلکه با تمسخر و رفتار زننده جواب دادند
ویو هتل
با ارفاق و به زور در حد هتل ۳ ستاره
رفتار بد پرسنل
اتاق پر از مگس
عدم توجه به خواسته مسافر
خرابی وسایل اتاق
هتل از موقعیت فوق العاده ای برخوردار است ولی به بدترین شکل ممکن اداره می شود حدود ده سال قبل رفتم خیلی بهتر بود انگار بحال خود رها شده و کارمندان ظاهرا از دیر پرداخت شدن حقوقشان گله داشتند
موقعیت عالی
فضای مناسب اطاق
خاموشی دائمی بخش عمده ای از چراغ های لابی
تعطیلی رستوران طبقه آخر که منظره فوق العاده ای داشت
کافی شاپ عمدتا تعطیل بود
روم سرویس ناکارامد
و ......
این هتل ، زیبا وچشم انداز است و درست مدیریت نمی شود ، حیف از این همه منابع .
برخورد خوب پرسنل
ویوی زیبا و چشم انداز
گران بودن رستوران
زیاد تمیز نیست .
درود متشکرم از زحمات شما موقعیت هتل از نظر مناظر دیدنی بشدت عالی. اتاق بزرگ، ولی امکانات محدود،قدیمی هم از نظر بنا و هم از بابت تجهیزات داخل اتاق. رفتار پرسنل هم خوب بود.
سلام. نظرات خودم رو با این جمله شروع میکنم که: کسی که به این هتل ۴ ستاره داده یا شمارش بلد نبوده یا اینکه اصلا نمیدونسته مفهوم ستاره روی هتل چیه! در هنگام ورود در پذیرش کسی نبود و حدود ۱۵ دقیقه منتظر شدیم تا تشریف بیارن و همکار خودشون شاکی بود که چرا کسی در پذیرش نیست و اتاق رزروی ما نامشخص است
فقط و فقط موقعیت جغرافیایی!
- فاقد سشوار در اتاق
- اتاق ۴ عدد لامپ داشت که ۲ تا سوخته بودند.
- از زیر روشویی و سرویس فرنگی آب میمومد و نشتی داشت بعلاوه اینکه سنگ سرویس فرنگی لقی داشت و روی زمین حرکت میکرد!!!
- اینترنت هتل قطع بود.
- تعطیلی زود هنگام رستوران برای شام (۹:۳۰)
- صبحانه بسیار بسیار ساده
- پردا های اتاق به نحوی بسته شده بودند که امکان استفاده منظره اتاق میسر نبود.
هتل زاگرس در ابعادی مناسب نام خود و در مکانی زیبا در بام بروجرد قرار گرفته با چشم اندازی زیبا و دیدنی. امکانتی از قبیل فروشگاه صنایع دستی ، چایخانه سنتی، پارکینگ مسقف مخصوص مهمانان هتل و رستوران مناسب و بزرگ از جمله امکانات این هتل زیبا ست. تابلو های مناسب جهت دسترسی به هتل از ورودی شهر از مزیت های آن بود.
این هتل با 15، 16 سال قدمت سن زیادی دارد. مخصوصاً در اتاق ها این مسئله بیشتر به چشم میخورد. کمد های چوبی آن و تجهیزات سرویس ها و پنجره های قدیمی آن شاهد این موضوع بود. بطوریکه در اولین لحظات ورود به اتاق یک سوسک خوش آمد گوی ما بود!! به دلیل موقعیت خاص هتل باد باعث سر و صدای زیادی در پنجره های قدیمی اتاق میشد. کاش مسئولان آن نسبت به بازسازی و به روز رسانی هتل اقدام میکردند. یکی از چالش های بزرگ ما در یک شب اقامتمان در هتل مشکل سیستم سرمایشی بود که اصلاً خنک نمی کرد که وقتی به رزروشن هتل اطلاع دادیم اعلام کردند که چیلر تازه تعمیر شده و چند روز طول می کشد تا درست شود! و ما شب گرمی را گذراندیم. خدمات رستوران کافی شاپ هتل از ساعت 12 شب به بعد تعطیل بود.
قرار گرفتن هتل در بام بروجرد ، تپه چغا و نزدیکی به جاده گلدشت موقعیت این هتل را منحصر بفرد کرده است. غذای رستوران هتل بسیار با کیفیت و چشم انداز هتل بسیار دیدنی بود. دسترسی هتل به خیابان های مهم شهر هم از نکات مثبت هتل بود.
این هتل برای همه کسانی که قصد اقامت در بروجرد را دارند مناسب است.
به نظرم اردیبهشت فصل مناسبی برای سفر به بروجرد است خصوصاً بازدید از روستای ونایی که فاصله کوتاهی تا هتل دارد را پیشنهاد می کنم.
کم و کاستی های در ارائه خدمات وجود داشت ولی در مجموع بند امکانات را متناسب ارزیابی می کنم.
بنده همیشه از هتل یار هتل رزرو می کنم .
اتاق پر از مگس بود تلفن نداشت گفته بودیم سرویس فرنگی بدهند اما ایرانی دادند با وجود اینا وقتی هم که به رسپشن شیف شب اعتراض کردیم و خواستار تعویض اتاق و خواستار تعویض اتاق شدیم، نه تنها کمکی نکردند بلکه با تمسخر و رفتار زننده جواب دادند
هتل از موقعیت فوق العاده ای برخوردار است ولی به بدترین شکل ممکن اداره می شود حدود ده سال قبل رفتم خیلی بهتر بود انگار بحال خود رها شده و کارمندان ظاهرا از دیر پرداخت شدن حقوقشان گله داشتند
این هتل ، زیبا وچشم انداز است و درست مدیریت نمی شود ، حیف از این همه منابع .