مسافرین محترم توجه داشته باشید که رزرو های نوروزی در صورت بروز مشکلات خاص و با تایید هتل قابل کنسل می باشد.
***در صورت ورود میهمان قبل از ساعت 6 صبح هزینه یک شب اقامت کامل دریافت میشود و در صورت حضور میهمان تا ساعت 6 عصر 50% هزینه یک شب محاسبه میشود***
هزینه اقامت کودکان زیر 3 سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافه بصورت رایگان و کودکان بالای 3 سال بصورت تمام بها محاسبه می شود.
قوانین کنسلی :
اعلام کنسلی از 20 تا 11 روز قبل از ورود میهمان مبلغ 20 % هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق کسر می گردد.
اعلام کنسلی از 11 تا 6 روز قبل از ورود میهمان مبلغ 30% هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق کسر می گردد.
اعلام کنسلی از 6 روز تا 48 ساعت قبل از ورود میهمان مبلغ 50 % هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق کسر می گردد.
اعلام کنسلی از 48 ساعت تا 24 ساعت قبل از ورود میهمان مبلغ 70 % هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق کسر می گردد.
اعلام کنسلی از 24 ساعت تا روز ورود میهمان مبلغ 100 % هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق کسر می گردد.
قوانین کنسلی در ایام پیک بسته به شرایط و زمان لغو رزرو، متفاوت است.
نرخ مسافر خارجی متفاوت می باشد.
هتل چهارستاره بین المللی باباطاهر در جوار آرامگاه شاعر و عارف نامی ایران، باباطاهر در مرکز شهر همدان در قلب تمام جاذبه های دیدنی مهم و مراکز تفریحی و تجاری این شهر واقع شده است. این هتل دارای فضاهای اقامتی متنوع همراه با ارائه امکانات رفاهی و ارتباطی مدرن و به روز دنیا می باشد. هتل باباطاهر علاوه بر آرامگاه باباطاهر به آرامگاه ابوعلی سینا، تپه باستانی هگمتانه و گنبد علویان نیز دسترسی آسانی دارد. رستورانهای ملیتی، رستوران چشم انداز بام الوند با فضایی صمیمی، روف گاردن، فروشگاه های متنوع، سالن بیلیارد، پارکینگ روباز، استخر، اینترنت در لابی و محیطی آرام و دلپذیر از جمله امکانات این هتل می باشند.
با توجه به گرمی هوا هنگام ورود به اتاق بوی بسیار بد و نامطبوعی مانند سیم یا پلاستیک سوخته به مشام میرسید. ضمناً ملحفه ها و روتختی ها هم بوی نامطبوعی داشت که با اعلام اعتراض نسبت به تعویض آنها اقدام گردید.
کارکنان بخش پذیرش و خانه داری آموزش لازم را ندیده اند و از تجربه بسیار پایینی نسبت به یک هتل ۵ ستاره برخوردارند.
حیف هزینه بابت این هتل بی کیفیت ، 2 ستاره هم از سرش زیاده - پارکینگ کوچک وافتضاح که بیشتر مشتریان مجبور بودند ماشین رو بیرون پارک کننداتاقها رو به جای ساعت 2 حدود ساعت 5 با کلی دعوای مراجعین با ادعای اینکه آماده نیست چون ظاهرا پرسنل خانه داری سرشون شلوغه تحویل دادند که اونم به صورت سرسری و ناقص تحویل دادند ملافه ها کثیف بودند وروشون مو بود - حمام خیس بود فقط یه آب با عجله گرفته بودند هنوز کفش پر مو بود . شیر توالت خراب بود آب میداد و... در اعتراض مراجعین و درخواست پاسخ توسط مدیریت جواب سربالا میدادند ومیگفتن مدیریت الان حضور نداره ... کلا تعجب میکنم چه جوری به همچین هتلی 5 ستاره قلابی دادند
عدم مدیریت - بی نظمی شدید - عدم نظافت درست ...پارکینگ بد - نیروی کار ناکافی ....وخیلی مشکلات دیگه
اگر امکانش رو داشتم 4 تا از ستاره های هتل رو کم میکردم.اول از همه با یک بی احترامی مورد استقبال قرار گرفتیم که باورمان نمیشد . مرحله بعد رسپشن هایی که اصلا واقعا باید 10 سال دوره ببینند تا یاد بگیرند مشتری چیست. در مرحله بعد مواجهه با راهروهای کثیف هتل و بعد اتاق نامنظم و کثیف هتل . امکانات هم که در حد صفر . یک تلویزیون 22 اینچی اونهم در جای بسیار بد . حمام در حد جاگیری یک بچه اون هم سه گوش . سشوار شکسته . چای ساز عهد بوقی زنگ زده - سه تا فنجون و دو تا زیره بیربط . یک اتاق سه تخته با فضای 15 متر. مینی باری که فقط سه تا نوشابه کوکا قوطی توش داره . تشک های بسیار قدیمی که الان سه روزه کمر درد داریم . پرسنل که اصلا هیچکسو آدم حساب نمیکنن . درکل هتلی به بدی این هتل تو عمر نرفتم .صبحانه رو که دیگه نگم براتون افتضاح در افتضاح . بی سلیقگی و بی مدیریتی موج میزنه .
تنها نکته مثبت این هتل لابی نسبتا خوبش هست و دیگر هیج
از نظر تمیزی و امکانات خوب بود البته نه هتل ۵ ستاره(در مقایسه با هتلهایرشهرهای دیگه مثلا اصفهان همون سه ستاره زیادیشه) ، به دلیل برگزاری انواع مراسم در ۵ تالارهتل بسیار پر سر و صدا و شلوغ، پارکینگ نامناسب با توجه به موقعیت مکانی هتل
هتل بدی نیست البته در حد ۵ ستاره نیست ولی در حد ۴ ستاره قابل قبوله
موقعیت محلی ، صبحانه قابل قبول ، رفتار پرسنل رسپشن خوب ، سیستم سرمایش هتل خوب .
کلاس هتل در حد ۵ ستاره نبود و در حد ۴ ستاره اوکی بود
با توجه به گرمی هوا هنگام ورود به اتاق بوی بسیار بد و نامطبوعی مانند سیم یا پلاستیک سوخته به مشام میرسید. ضمناً ملحفه ها و روتختی ها هم بوی نامطبوعی داشت که با اعلام اعتراض نسبت به تعویض آنها اقدام گردید.
حیف هزینه بابت این هتل بی کیفیت ، 2 ستاره هم از سرش زیاده - پارکینگ کوچک وافتضاح که بیشتر مشتریان مجبور بودند ماشین رو بیرون پارک کننداتاقها رو به جای ساعت 2 حدود ساعت 5 با کلی دعوای مراجعین با ادعای اینکه آماده نیست چون ظاهرا پرسنل خانه داری سرشون شلوغه تحویل دادند که اونم به صورت سرسری و ناقص تحویل دادند ملافه ها کثیف بودند وروشون مو بود - حمام خیس بود فقط یه آب با عجله گرفته بودند هنوز کفش پر مو بود . شیر توالت خراب بود آب میداد و... در اعتراض مراجعین و درخواست پاسخ توسط مدیریت جواب سربالا میدادند ومیگفتن مدیریت الان حضور نداره ... کلا تعجب میکنم چه جوری به همچین هتلی 5 ستاره قلابی دادند
اگر امکانش رو داشتم 4 تا از ستاره های هتل رو کم میکردم.اول از همه با یک بی احترامی مورد استقبال قرار گرفتیم که باورمان نمیشد . مرحله بعد رسپشن هایی که اصلا واقعا باید 10 سال دوره ببینند تا یاد بگیرند مشتری چیست. در مرحله بعد مواجهه با راهروهای کثیف هتل و بعد اتاق نامنظم و کثیف هتل . امکانات هم که در حد صفر . یک تلویزیون 22 اینچی اونهم در جای بسیار بد . حمام در حد جاگیری یک بچه اون هم سه گوش . سشوار شکسته . چای ساز عهد بوقی زنگ زده - سه تا فنجون و دو تا زیره بیربط . یک اتاق سه تخته با فضای 15 متر. مینی باری که فقط سه تا نوشابه کوکا قوطی توش داره . تشک های بسیار قدیمی که الان سه روزه کمر درد داریم . پرسنل که اصلا هیچکسو آدم حساب نمیکنن . درکل هتلی به بدی این هتل تو عمر نرفتم .صبحانه رو که دیگه نگم براتون افتضاح در افتضاح . بی سلیقگی و بی مدیریتی موج میزنه .