










نرخ اتاق برای مسافرین خارجی به صورت دلاری محاسبه می شود
ذکر نام همراهان برای هر اتاق الزامی می باشد.
کودکان زیر 3 سال رایگان است ، پارکینگ رایگان است ، اینترنت free .
رزرو این هتل در ایام پیک و روزهای چهارشنبه،پنج شنبه و جمعه به هیچ عنوان کنسلی ندارد.
نرخ سرویس اضافه طبقه اول و دوم و سوم با پانل جکوزی1.050.000 ریال می باشد.
نرخ سرویس اضافه طبقه اول و دوم و سوم با جکوزی 1.250.000 ریال می باشد.
نرخ سرویس اضافه طبقه چهارم 1.465.000 ریال می باشد.
کودکان زیر 3سال رایگان و کودکان3-8نیم بها
در صورت اعلام کنسلی قبل از 72ساعت به تاریخ ورود، 5% توسط هتل کسر خواهد گردید.
در صورت اعلام کنسلی تا 48ساعت به تاریخ ورود، 20% توسط هتل کسر خواهد گردید.
در صورت اعلام کنسلی از 48 تا 24ساعت به تاریخ ورود، 50% توسط هتل کسر خواهد گردید.
در صورت اعلام کنسلی بعد از 24ساعت به تاریخ ورود، کل مبلغ کسر خواهد گردید.
هتل چهارستاره شبستان از سال1391 در موقعیت مکانی عالی در میدان گلسار رشت واقع شده است. این هتل با 4 طبقه شامل 19 سوئیت مجهز و مدرن با کلیه امکانات رفاهی می باشد. اتاق های نوع A در طبقه چهارم هتل، دارای وان جکوزی و وسیله ورزشی می باشند.اتاق های نوع B در طبقه دوم، سوم و چهارم هتل،دارای جکوزی می باشند.اتاق های نوع C در طبقه دوم، سوم و چهارم هتل،دارای کابین جکوزی می باشند.امکانات رفاهی این هتل از قبیل اینترنت پرسرعت، جکوزی برای هر سوئیت به طور مجزا، کافی شاپ، رستوران، پارکینگ اختصاصی با ظرفیت 30 دستگاه خودرو هستند. هتل شبستان با پرسنلی مجرب و مدیریتی آزموده همواره سعی دارد اقامت خوشی را برای میهمانان خود فراهم آورد.
سلام و عرض احترام من 2 شب در این هتل اقامت داشتم و بهترین اتاقش رو گرفته بودم. متاسفانه این هتل در حد 2 ستاره هم نیست بسیار کثیف و غیربهداشتی بود حوله ها و ملحفه ها بدون کاور سرویس بهداشتی و حمام فوقالعاده کثیف پارکینگ نداشت رفتار پرسنل خوب نبود تنها نکته مثبت صبحانه هتل بود که قابل قبول بود
صبحانه
کثیف بودن اتاق ها و سرویس بهداشتی و حمام
نداشتن پارکینگ
مطابقت نداشتن عکس اتاق با اتاق
رفتار سرد و غیرحرفهای پرسنل
اولین مورد رفتار غیردوستانه و بسیار سرد و بی تفاوت پرسنل . با اینکه کل مجموعه شرکت ما(دوستکام) از این هتل برای اقامت استفاده میکنند . عدم انعطاف پرسنل برای یک ساعت زودتر اتاق دادن یا موترد مشابه برای دونفر خانم، اتاق با تخت دبل درنظر گرفتند که امکان تغییر آن مثل بقیه درخواستها رد شد. حتی درخواست پتوی اضافه برای اتاق رد شد !!! بنظر قوانین سخت گیرانه شما با سیستم مشتری مداری در سایر هتل ها بسیار فاصله دارد.
رفتار بسیار غیردوستانه و سرد پرسنل
برخورد پرسنل قابل رضایت بود. نوشته شده بود هتل پارکینگ دارد در صورتی که کوچه بن بستی را تبدیل به پارکینگ کرده بودند که ماشینها باید پشت سر یکدیگر پارک میکردند و اگر ماشینی میخواست بیرون بیایید باید بقیه ماشینهای پشت سر او نیز حرکت داده میشدند.بهتر بود مینوشتن پارکینگ ندارد.
نوشته شده بود هتل پارکینگ دارد در صورتی که کوچه بن بستی را تبدیل به پارکینگ کرده بودند که ماشینها باید پشت سر یکدیگر پارک میکردند و اگر ماشینی میخواست بیرون بیایید باید بقیه ماشینهای پشت سر او نیز حرکت داده میشدند.بهتر بود مینوشتن پارکینگ ندارد
برخورد پرسنل محترمانه و خوب بود اما امکانات هتل در حد هتل های 4 ستاره نبود.
برخورد محترمانه پرسنل و کارکنان هتل
امکانات ضعیف هتل
هتل مناسبی بود. تقریبا یکی از هتل های خوب شهر رشت بود.
امکانات مناسب
قیمت نسبتا بالا
سلام و عرض احترام من 2 شب در این هتل اقامت داشتم و بهترین اتاقش رو گرفته بودم. متاسفانه این هتل در حد 2 ستاره هم نیست بسیار کثیف و غیربهداشتی بود حوله ها و ملحفه ها بدون کاور سرویس بهداشتی و حمام فوقالعاده کثیف پارکینگ نداشت رفتار پرسنل خوب نبود تنها نکته مثبت صبحانه هتل بود که قابل قبول بود
اولین مورد رفتار غیردوستانه و بسیار سرد و بی تفاوت پرسنل . با اینکه کل مجموعه شرکت ما(دوستکام) از این هتل برای اقامت استفاده میکنند . عدم انعطاف پرسنل برای یک ساعت زودتر اتاق دادن یا موترد مشابه برای دونفر خانم، اتاق با تخت دبل درنظر گرفتند که امکان تغییر آن مثل بقیه درخواستها رد شد. حتی درخواست پتوی اضافه برای اتاق رد شد !!! بنظر قوانین سخت گیرانه شما با سیستم مشتری مداری در سایر هتل ها بسیار فاصله دارد.
برخورد پرسنل قابل رضایت بود. نوشته شده بود هتل پارکینگ دارد در صورتی که کوچه بن بستی را تبدیل به پارکینگ کرده بودند که ماشینها باید پشت سر یکدیگر پارک میکردند و اگر ماشینی میخواست بیرون بیایید باید بقیه ماشینهای پشت سر او نیز حرکت داده میشدند.بهتر بود مینوشتن پارکینگ ندارد.