دوشنبه ۲۲ مهر ۱۳۹۸
رزرو هتل الیزه شیراز
ویژگی هتل

 استاندادرهای وسائل و تزئینات و امکانات اتاق همگی در سطح خیلی خوب هستند (در مقایسه با بهترین هتل هایی که تا کنون دیده ام، شامل چند نمونه از هتل های سطح بالای امارات، ترکیه و اروپا). کیفیت رفتار کارکنان و پاسخگویی و مشتری مداری آنها بسیار فراتر از میانگین کشور و حتی فراتر از بهترین های کشور است، و شاید بهتر از بهترین نمونه های خارجی که تا کنون دیده ام. به وضوح مشخص است که کارکنان به خوبی آموزش دیده اند، و مهمتر از آن، سیاست مشتری مداری به خوبی درک شده و تعهد شده است. کارکنان گویا از کار خود و از اینکه میهمانان را راضی ببینند لذت می برند، و از هیچ تلاشی برای حفظ این رضایت دست نمی کشند. امکانات صبحانه (به عنوان نمونه) و تنوع غذاها بسیار پائین تر از نمونه های درجه یک خارجی است (بدون در نظر گرفتن قیمت البته)، ولی رفتار پرسنل قابل مقایسه و حتی شاید بهتر است. به یک معنی، بالاترین استفاده از امکانات و هزینه ها.


این هتل به چه کسانی پیشنهاد می شود

 به هرکس که بخواهد استاندادر بالای کیفیت خدمات، مدیریت و مشتری مداری و پاسخگوییی را تجربه کند


تناسب قیمت با کیفیت و امکانات هتل

 بسیار عالی


هتل یار (شبکه رزرواسیون اینترنتی هتل های ایران) اولین و بزرگترین شبکه رزرو هتل های ایران است که از سال 1384 امکان رزرو هتل در بیش از 600 هتل و هتل آپارتمان را برای مسافران فراهم می کند. با انجام نظرسنجی های مداوم همواره تلاش می شود تنها هتل هایی که رضایت مسافرین را جلب نموده اند در لیست هتل ها و هتل آپارتمان های سایت قرار داشته باشند که شامل همه مسیرهای پرسفر داخلی از جمله مشهد(هتل های مشهد)، تهران، شیراز، اصفهان، کیش(هتل های کیش)، مازندران، گیلان، تبریز، اهواز، کردستان، کلاردشت و بسیاری از هتل آپارتمان های قابل قبول در سراسر کشور می شود. نقشه راه، راهنمای سفر و گزارش آب و هوا برای اغلب مسیرها نیز قابل مشاهده است